آليَّة رفع الشكاوى
والاقتراحات، سواء كانت عبر أرقام تواصل أو بريد الكتروني أو محادثات فورية
توفّر مَنصَّة “َ إديونيشن” إَمكانيات
عَدّة لَلتواصل وَرفع اَلشكاوى والاقتراحات:
–
يمكن للطاقم التعليمي تقييم الإصدارات الجديدة من
“َ إديونيشن” و التعليق عليها ورفع الاقتراحات لأخذها بعين الاعتبار في خطة التطوير
المستقبلية.
–
يمكن للمعهد والمدرسة التواصل مع فريق نجاح
العملاء عن طريق البريد الإلكتروني المدعوم بنظام تذاكرsupport
ticketing system وتوجيه رسائل إلكترونية إلى Support@edu-nation.net
–
يمكن لمنسق نظام إدارة التعليم LMS Coordinator
التواصل فوريا مع فريق نجاح العملاء عن طريق نظام المحادثات الفورية في منصة “َ إديونيشن” أو عبر الواتساب
–
